מי אנחנו
H.T.Z Studios (להלן "הסטודיו", "אנחנו") הוא סטודיו דיגיטלי לבניית אפליקציות, אפליקציות ווב, סוכני AI ואוטומציות. מדיניות זו חלה על אתר הסטודיו ועל כל פנייה שמגיעה אלינו דרכו.
לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו ישירות: office@htz-studios.com.
איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו
כשאתם פונים אלינו — דרך טופס יצירת הקשר, אימייל, ווצאפ או אינסטגרם — אנחנו מקבלים רק את מה שבחרתם למסור:
- שם
- דרך ליצור קשר (אימייל או מספר טלפון)
- תיאור הפנייה או הפרויקט, ככל שכתבתם
אין באתר שדות חובה נוספים, ואנחנו לא מבקשים מספר תעודת זהות, פרטי תשלום או כל מידע רגיש אחר בשלב הפנייה.
מידע טכני
כמו בכל אתר, שרתי האחסון שלנו רושמים נתוני גישה בסיסיים (כתובת IP, סוג דפדפן, מועד הבקשה) לצורכי אבטחה ותפעול. איננו משתמשים בנתונים אלה לזיהוי אישי ואיננו מצליבים אותם עם פניות.
מה אין באתר
- אין עוגיות מעקב ואין פיקסלים פרסומיים
- אין מערכת אנליטיקס שעוקבת אחריכם
- אין רימרקטינג ואין פרופיילינג
- אין החלטות אוטומטיות שמשפיעות עליכם
למה אנחנו משתמשים במידע
המידע שאתם מוסרים משמש אך ורק לצרכים הבאים:
- לחזור אליכם ולענות על הפנייה
- להכין הצעת מחיר ולגבש היקף עבודה
- לנהל את הפרויקט מול לקוחות קיימים
- לעמוד בחובות חשבונאיות וחוקיות, כשרלוונטי
איננו שולחים דיוור שיווקי, אלא אם ביקשתם זאת במפורש.
עם מי המידע נחלק
אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מעבירים את המידע שלכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. נקודה.
המידע כן עובר, מעצם טבעו, דרך ספקי התשתית שבהם אנחנו משתמשים:
- ספק האחסון של האתר — מארח את הדפים ורושם נתוני גישה בסיסיים
- ספק הדואר האלקטרוני — כשאתם שולחים לנו מייל
- WhatsApp (Meta) — אם בחרתם ליצור קשר דרך ווצאפ, השיחה כפופה גם למדיניות הפרטיות של Meta
- Google Fonts — הגופנים באתר נטענים משרתי Google, ולכן כתובת ה־IP שלכם נחשפת אליהם בעת טעינת הדף
מעבר לכך, נמסור מידע רק אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
כמה זמן שומרים
פניות שלא הבשילו לפרויקט נמחקות בתוך 12 חודשים. מידע של לקוחות פעילים נשמר לאורך ההתקשרות, ולאחריה כפי שנדרש לצורכי תיעוד וחשבונאות על פי דין.
בכל שלב אפשר לבקש מחיקה מוקדמת — ראו סעיף 07.
אבטחת מידע
האתר מוגש בהצפנת HTTPS. הגישה לתיבות הדואר ולמערכות הניהול מוגנת בסיסמאות ובאימות דו־שלבי, והיא מוגבלת למי שצריך אותה לצורך העבודה בפועל.
עם זאת — ואנחנו מעדיפים לומר זאת בכנות — אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת, ואנו ממליצים לא לשלוח בטופס מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981 — לרבות תיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025 — עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון — לדעת איזה מידע שמור עליכם אצלנו
- תיקון — לעדכן מידע שגוי או לא מדויק
- מחיקה — לבקש שנמחק את המידע לחלוטין
- התנגדות — לבקש שנפסיק לעשות שימוש מסוים במידע
לממש כל אחת מהן זה עניין של מייל אחד אל office@htz-studios.com. נטפל בבקשה בתוך 30 יום ונאשר לכם בכתב שהיא בוצעה.
אם אתם תושבי האיחוד האירופי, ייתכן שעומדות לכם זכויות נוספות מכוח ה־GDPR, לרבות הזכות לניידות המידע והזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח מקומית.
קטינים
השירותים והאתר מיועדים לבגירים ולבעלי עסקים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 16. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע — פנו אלינו ונמחק אותו מיד.
שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות הזו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בדף זה עם תאריך עדכון חדש בראשו. שינוי מהותי — כזה שמרחיב את השימוש במידע — יובא לידיעתכם באופן אקטיבי אם אתם לקוחות פעילים.
יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות:
- אימייל · office@htz-studios.com
- ווצאפ · 051-288-6332
ראו גם את תנאי השימוש ואת עמוד יצירת הקשר.